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時間:2022-09-15 預(yù)覽:867
曾經(jīng)有這樣的客戶,他已經(jīng)從其他廠家購買了LED洗墻燈,價格低廉而且可以正常使用,但用不到一個月就是死燈現(xiàn)象,買家就要求更換或退貨,而賣LED洗墻燈的廠家不管,沒有責(zé)任,可以說是虧損。
可以說使用一個月的LED洗墻燈出現(xiàn)了很大的死光問題,那一定是質(zhì)量不好,客戶不恰當(dāng)使用的可能性低。而這種質(zhì)量問題,涉及到材料和做工兩個方面:說到材料,芯片是一個主要因素。選擇質(zhì)量好的芯片是必要的。當(dāng)然,可能只是那批芯片有問題,但我們堅(jiān)持使用進(jìn)口芯片,因?yàn)樗麄兊馁|(zhì)量和技術(shù)都很好。
當(dāng)談到做工,相關(guān)的幾個步驟,首先是包裝環(huán)節(jié),這方面在國內(nèi)制造商,技術(shù)是不均勻的,可能是由于金線太薄和其他問題造成的壓力值是不夠的,還有回流焊接,如果溫度過高或防靜電不是做得很好,很容易導(dǎo)致所謂的燈珠偽死亡現(xiàn)象,隨著一段時間的推移會出現(xiàn)大量的死燈,這也是我們對這個客戶問題的解釋更有可能。另外,也有可能是加在燈珠上的電壓過高,導(dǎo)致燈珠燒壞。這需要進(jìn)行測試。
無論如何,有問題要解決,我們建議購買LED洗墻燈真的要選擇好的廠家,因?yàn)槌善?,因?yàn)槊芊馔旰?,很難從外觀上看里面的質(zhì)量到底怎么樣,價格太低,買了也不會放心,出了問題也會推卸責(zé)任。